سياسة الخصوصية

١. المعلومات التي نجمعها

عند إتمام طلبك، نجمع اسمك ورقم جوالك لأغراض معالجة الطلب والتواصل معك للتأكيد. لا نجمع عناوين بريد إلكتروني أو معلومات دفع إلكترونية نظراً لأن الدفع يتم عند الاستلام فقط.

٢. كيف نستخدم بياناتك

• • معالجة طلبك وتأكيده قبل الشحن
• • التواصل معك عبر الواتساب أو الاتصال لتأكيد الطلب
• • تحسين خدماتنا ومنتجاتنا بناءً على تجارب العملاء

٣. بيانات التتبع والإعلانات

نستخدم أدوات قياس إعلانية من شركات خارجية (Meta / TikTok / Snapchat) لقياس فاعلية إعلاناتنا. هذه الأدوات قد تضع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) على متصفحك.

بيانات التتبع المستخدمة تشمل:

• • معرّفات الإعلانات (fbp, fbc, ttp, ttclid)
• • عنوان IP ومعلومات المتصفح لأغراض الحماية من الاحتيال
• • رقم الجوال يُرسل بعد تجزئته (hashing) فقط لمنصات الإعلانات، ولا يُرسل بشكل مباشر

٤. تخزين بيانات الطلبات

يتم تخزين بيانات الطلبات (الاسم، رقم الجوال، تفاصيل الطلب) في قواعد بيانات آمنة لأغراض إتمام الطلب والمتابعة. لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.

٥. حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت. للتواصل: [email protected]

٦. التغييرات على السياسة

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم الإشارة إلى تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.